「你的長照機構準備好了嗎？日常管理就是制勝關鍵！」
隨著人口老化進程加速、家庭結構改變，住宿式長照機構成為高齡者生活與照護的重要選項，其管理品質也愈加受到重視。衛福部公布的「114年度長期照顧服務機構評鑑基準」為業界提供了具體的指導方向。該評鑑基準涵蓋四大核心面向：經營管理效能、專業照護品質、安全環境設備、個案權益保障，另有加減分項目。
114年度住宿式長照機構評鑑指標針對部分指標進行了修定，提出20項核心指標，且所有核心指標均需達「A」，機構方能列為優等，強調長照機構日常作業的落實。是以，長照機構尤需聚焦於「日常化管理」與「資料呈現」的執行力與透明度，確保服務符合規範並持續優化。
「日常化管理」涵蓋負責人員日常管理的落實、人員配置的適當性；住民個別化照護計劃的即時性與完整性、品質指標的預防/處理/監測、侵入性照護之執行情形、機構防疫機制與感染管制計畫的滾動式修正；安全環境設備的設置/平日檢視、機構面對緊急災害的應變計劃與人員應變能力；及住民保護與滿意度等層面，這些不僅是評鑑得分的基礎，更是機構穩健運營的核心保障。
「資料呈現」則是體現業務負責人日常作業管理成果的透明性，精準且完整的記錄能反映住民健康狀況、用藥安全及突發事件處理結果，為機構內部檢視與流程優化提供重要依據。
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